Jag bad min användare att försöka tänka sig in i en situation där användaren blivit rekommenderad appen utan större introduktion och användaren behövde återvinna en del trä och metall. Jag gav exempel som ett ikeabord eller en hög plank och ett par spikar.
Användaren intuitivt förstod sig på knapparna vi hade designat, men insåg inte att knapparna i Återvinningsskärmen användes för att markera material. Användaren antog istället att knapparna skulle visa listor över material relaterade till ämnet. När användaren tänkte sig fram till att knapparna blev "valda" vid tryck försökte användaren nå kartan genom huvudmenyn utan bra resultat, eftersom kartan då inte får någon väg eller materialval.
I retrospekt trodde användaren att papperskorgen (som egentligen ska ta användaren till kartan när alla val hade gjorts) var relaterad till sökningsfältet. När användaren blev introducerad till alla funktionallitet noterade användaren att den slutgiltiga kartan borde kunna importeras till en GPS-applikation.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar