Smärtpunkter är en översikt av problem och möjligheter för våra personas. Genom att identifiera viktiga eller mindre viktiga punkter kan vi fokusera vårt projekt där det behövs. På så sätt kan vi förbättra användbarhetsmål och användarupplevelsen av vårt projekt.
Problemområden
|
Primär persona
Alberto
|
Sekundär persona
Maria
|
Hitta till källsorteringsstation
|
4
|
2
|
Fysiskt svårt att slänga återvinning (Utmattande?)
|
2
|
3
|
Långt till en station
|
3
|
2
|
Har inte tid för sortering
|
5
|
3
|
Tråkigt att källsortera
|
3
|
3
|
Källsortering är viktigt för miljön
|
4
|
2
|
Information om hur man källsorterar
|
3
|
2
|
1: Påverkar lite --- 5: Påverkar mycket
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar